春秋航空网

会员注册问题

• 如何注册成为会员？答：请在浏览器内打开网址：https://trip.ch.com/；点击网页左上角的“免费注册”，建议使用手机号码注册，输入验证码，点击注册按钮；随即会有一条初始密码的短信发送到您的手机上；根据提示，30分钟内完成首次登陆即注册成功。
• 会员登录方式有哪些？答：主要有手机号、Email、用户名、会员号、QQ/财付通账户登录、支付宝快捷登录、新浪用户登录等方式。
• 忘记密码怎么办？答：请在浏览器内打开网址：https://trip.ch.com/；点击网页左上角的“请登录”，在登录页面内点击“忘记密码”，输入注册手机号码，再输入发送到手机上的验证码，系统随即会有一条初始密码的短信发送到您的手机上，请注意，每个手机号每日只能获取三次密码。
• 手机注册和邮箱注册的区别？

  答：主要区别在于后台相关信 息的发送渠道不同，手机注册直接发送到手机上，邮箱 注册通过Email的形式发送到电子邮箱内，建议用手机注 册，更加快捷。感谢您的咨询，谢谢！

• 无法登陆春秋旅游网的原因？答：是由于旅客电脑中的 IE浏览器的版本不符合要求，春秋旅游网对浏览器版本的要求是IE6.0以上，建议旅客升级IE浏览器版本或换台主机重新登陆。
• 购票是否一定要注册？在线注册是否收费？答：网上购票机票必须进行注册，您可通过手机或邮箱进行注册，注册完全免费。
• 手机已经注册后，一般多少时间能收到密码短信？答：一般而言不超过5分钟。若10分钟后依旧没有收到密码短信，可致电客服中心,客服人员会为旅客重新发送密码。
• 手机注册后，密码已经收到了，如过当天不再登陆网站可以吗？答：旅客收到密码后,需要在30分钟内首次登陆网站，如果30分钟内没有及时登陆，系统会提示“该手机号码不存在”，此时需要旅客重新注册一次。
• 填写用户注册信息时，为什么总是出现填写有误的提示信息？答：请旅客调整输入法，在“英语（美国）”的状态下输入所有字母和数字
• 旅客在网上注册成为会员后，可以取到春秋的会员卡吗？答：目前春秋普通会员暂未推行实体会员卡。