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【公告】上海春秋旅行社升级退改保障政策

2020-01-24

今天是庚子年除夕,上海春秋旅行社有限公司向春节仍然坚守在一线工作人员及所有游客送上诚挚的新春祝福。我们愿携手所有游客一起攻克时难,服从大局,我社今天发布最新的退改保障政策。具体如下:  

1. 单订机票、火车票:根据中国交通运输部、民航局和中国国家铁路集团有限公司等相关部门通知,第一时间跟进各航空公司及铁路具体执行细则,办理退票退款手续;

2. 旅游度假产品:对出发日期在20201月24日至2月8日期间旅游目的地为中国境内的跟团游、自由行、玩乐、用车、定制游、游学、景区、酒店套餐等产品订单,可免费取消或延期。

如以上游客选择延期出行,也可与我社具体协商。对以上政策,若有疑问可垂询:春秋旅游官方客服电话400-820-6222、上海春秋质量热线021-62515444。

由于服务咨询电话数量激增,可能会有等待排队的现象,也许我们无法第一时间响应您的留言和致电,但请所有游客放心,我们将会妥善处理好所有手续。感谢所有游客的理解与支持,我们会竭尽全力,为您提供放心服务!

 

上海春秋旅行社有限公司

20201月24