预1、预订时需提供出游人的实名信息，包括姓名、证件号码、手机号码等，以便在特殊情况下及时联系到您。
2、登船时请携带好有效身份证件（需与报名时的证件一致），如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理登船入住手续，费用损失由游客自行承担。
3、行程所列游轮启航和抵达的码头及时间为正点运行时刻，如遇不可抗力或航道管制特殊情况，可能会略有调整，请您在安排往返住地城市的航班或火车的时间时，请您充分考虑，留有余地。
4、出行通知最晚于出行前1个工作日发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
5、由于房间数量有限，在您付款确认之后，我们会立即录入预订系统内，进行房间确认登记，因此在非特殊情况下我们不接受任何理由的改期、取消。
6、若因水文、水位、气象、航道管制，以及三峡大坝维护、船闸检修等不可抗力等因素，船方有权对所停靠的码头、行程景点进行调整，感谢您的理解与配合。
7、为了您的安全，在陆地行程游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如有不便敬请谅解。
出行须知
1、河轮须知
1)由于游船船票为包价产品，故游船行程中所包含的用餐、用车、服务等，若客人未去或未用，均视为客人自动放弃，费用不退。
2)客人登船后，均须出示身份证件或其他有效证件原件。如与原先预报名不符，将在原报价基础上补交差额费用。
3)您登船之后，船上游船经理会广播通知安全注意事项，并通知游客参加《游客安全说明会》，游船经理会亲自教大家游船安全常识及学穿救生衣，请您务必参加。
4)在船上您需要注意人身安全和财物安全。船行江中，应该十分注意坠江事故的发生，特别是带小孩的乘客，请照顾好您的小孩，不要让小孩在楼道、甲板乱跑，不能翻越栏杆或单独使用健身器材、游泳池等。
5)离开房间时（到餐厅用餐或上岸游览），请将现金和贵重物品（如相机等）随身携带，同时锁好房门。
6)游船很多区域都备有安全设施设备，请勿随意挪动或进入“游客止步”区域。
7)此行程为参考行程，如与船方不同，请以船方实际行程安排为准。
8)如遇长江汛期或枯水期，为安全考虑，海事局可能不允许大型游轮停靠某个港口。
2、登船须知
1)在前台办理入住手续时，需提供中国大陆居民为居民身份证、护照、中国香港、澳门人士为港澳居民往来大陆通行证，台湾居民为台湾居民来往大陆通行证原件。
2)当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况作出任何以下决定：
A.拒绝该旅客登船；
B.在任意港口让该旅客下船；
C.拒绝该旅客在任何特定港口下船；
D.限制该旅客在游轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。
3、特殊情况说明
1、在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序或省略其中个别停靠港口：
1)因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形。
2)为了旅客和游轮的安全性而有必要的。
3)为了使游轮上的任何人获得岸上医疗或手术。
4)任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是最终决定。
2、遇到罢工、洪水、天气、机械故障等不可抗力因素，我司无需提前通知，有权取消、提前、延后或改变航程或停靠港，并无责任使用其他船只或其他停靠港来替代，同时我司不承担由此给乘客带来的损失。
4、安全说明：
1)在船上您需要注意人身安全和财物安全。船行江中，应该十分注意坠江事故的发生，特别是带小孩的乘客，请照顾好您的小孩，不要让小孩在楼道、甲板乱跑，不能翻越栏杆或单独使用健身器材、游泳池等。
2)在景区游览时，请务必遵守景区游览规定，按游览线路游览，禁止穿越游览步道！做到拍照不走路，走路不拍照！
3)外出旅游请穿旅游鞋/运动鞋等，行走注意路面湿滑，一定要注意安全！
4)在餐厅用餐时，请务必注意地面湿滑等情况，注意安全！
5)另附《安全须知》作为本次合同的一部分，请您务必仔细阅读，并一同签字。
5、游览须知
1)每到一个景点，您需要听船上广播和导游的忠告，记住游船的船名、停靠的码头和游轮开航的时间，您必须在开航前返回游轮，切记。
2)丰都鬼城游览时可乘索道或不乘索道，您需要根据您自己的情况决定，不必盲目听信他人或服务员的建议，丰都鬼城游览时请注意：尽量不要参与算命、看相、烧香、拜佛等活动，以免受骗上当。
3)为保证客人安全，不参加陆地行程的客人不能离船。
4)行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间，可根据具体行程安排做适当的调整；“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车。
5)本产品行程实际出行中，在不减少景点情况下，可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，请按实际多退少补，敬请配合。
6)行程景点注明入内观光之外的景点或自愿参加的自费项目及娱乐项目自理。
7)赠送景点或项目，如自愿放弃，无费用退还。
8)本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解。
9)行程内容及游轮抵离时间仅供参考，我司及游轮公司并未对游轮离港和到港时间作出保证，并且可能因恶劣天气条件、自然灾害、战争、罢工、骚乱、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件、游轮故障以及有关游轮安全问题（船长是仅有的裁断者）、游轮浸水或船体、机械部件即固定部件的故障或损坏（承运人经惯常及全面的机械检查仍不可预见或避免的情况）、无法保证或未能获取包括燃料在内的供给、游轮被征用、途径水域、港口和海峡的拥堵、堵塞及管制、目的地政府/世界卫生组织发出警告、其他业界不能控制的不利游客外游的情况以及其它任何超出游轮公司可控范围的因素，导致巡游行程中的任何环节出现迟延，或取消在部分港口的停靠。在出发前或航程期间，游轮公司有权根据以上不可抗力因素调整、改变行程或者取消航行计划，对此我司将不承担任何赔偿责任。
10)因当地经济条件有限，交通、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
11)请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解。
12)旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以通知为准），导致您不能正常享用早餐。我们建议您安排好作息时间。
13)非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，敬请谅解。
6、餐食说明
1)游轮上中西式结合早午晚餐。不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解！
2)因船上餐厅空间有限，所以游客在船上用餐，不论自助餐、桌餐，统一实行固定座位，游客具体用餐座位请以上船后船方工作安排为准。
3)自理餐食期间特别提醒您注意所有餐食的卫生安全。
4)游轮上饮用自带酒水，需支付服务费，收费标准参照游轮上价目单。
7、衣物须知
1)衣物: 根据自己的情况，主要以休闲、轻松的服装为主；因上岸参观时徒步行走的时间较长，我们建议您准备便鞋。夏季：长江沿线夏季气温较高，日照时间较长，建议准备帽子，太阳镜，防晒霜等物品。春秋：江风较大，建议准备薄毛衣、夹克或防雨的、有帽的风衣。冬季：江上寒冷，建议准备防雨的大衣、防寒服、羽绒服等。
2)请您自备雨衣、雨伞等雨具。
3)感冒药、肠胃药、晕车药、维它命、创可贴等常备用药，可准备些葡萄糖口服液补充能量。
4)上岸游览的景点几乎都需要步行上坡、上台阶，您需要穿轻便一些的鞋子。
8、购物须知
在行程中，个别景区景点、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解。
预定限制：
1、年龄限制： 18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。70岁及以上老人须签订《老人出行承诺书》。75-80岁老年人报名需至少一名成年子女或家人陪同。
2、报名限制：凡有易过敏体质、传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等其他不适合出行者请勿报名。代他人报名者也须核实代报人的身体状况。
3、限制说明：产品仅限中国大陆公民报名，外籍游客需提前确认。不符合疫情防控要求人员或者国家失信人员等谢绝报名，如隐瞒实情造成损失自负
4、特别提示：订单一经确认且付全款，船票即为出票，不得更改、签转、退票。

取消规则：
1、开航前0-14天（含）收取合同金额的100%；
2、开航前15-29天（含）收取合同金额的75%；
3、开航前30-44天（含）收取合同金额的50%；
4、开航前45-59天（含）收取合同金额的25%；
5、以上取消政策不适用于参加优惠政策的订单。

特别安全提示告知书
尊敬的游客：您好！
以下提示内容包括但不限于此提示内容，请您注意旅游安全。祝大家旅游愉快！
一、出行前准备事项
1.旅行证件：请带好您的身份证原件，没有身份证的儿童携带《户口簿》原件或《医学出生证明》原件，所有证件全程妥善保管并随身携带,建议将证件复印一份随身携带，以备不时之需。（如持有护士及医师证、教师证、军官证、记者证、伤残证、老年证、学生证等特殊证件，因众多景区实行预约制，请报名时即告知，以便订购合适的门票，当日证件随身携带，减免政策以景区实际执行为准，多退少补）。
2.洗漱用品：请您自备牙刷、牙膏、洗发水、毛巾、拖鞋等洗漱用品。
3.防晒防雨：请您自备雨衣、雨伞、太阳镜、太阳帽、防晒及防雨用品。
4.自备药品：请自备感冒药、消炎药、退烧药、晕车药、创可贴、止泻药、驱蚊虫药等常备用药；请自备心脏血压等急救用药。急救类的药品务必随时随身携带。
5.适季衣物：根据出行季节选择当地适季衣物，请自备便携易带水杯。
6.安排好家中相应事宜，把旅行路线，报名点联络方式，联系人等信息留给家人，检查是否携带与家人或单位的联络方式。

二、提前检查身体，自备药品
1.游客在临行前应考虑自身身体状况，必要情况下旅行前应在征得医生同意，方可动身。如游客体质较弱或曾患病的必须坚持治病，防止旧病复发。老年人往往患有多种慢性病，平时需要用长期服药者，出游时切不可遗忘服药，否则可能导致旧病复发、病情加重或恶化。身体不适时及时通知导游。
2.为防止水土不服，应根据自身情况准备常用药品及急救用品，如绷带、创可贴、伤湿止痛膏、感冒药、退烧药晕车药、止泻药、消炎药、黄连素、风油精、健胃药、抗过敏药等。
3.参加高原、野外、长途旅游，旅行社不建议年龄较大或有高血压、心脏病、糖尿病、身体残疾等不适宜旅游的游客出行旅游，如执意参加必须提前征得医生同意，备好药品，并征得家属子女同意且有专人陪同，如因自身原因发生意外，游客自行承担责任。
4.旅行社不建议孕妇出行旅游，如执意参加，必须征求医生及家属同意且有专人陪同，如出现意外，游客自行承担责任。

三、签订旅游合同时注意事项
1.认真阅读《旅游合同》，如实填写合同中身体健康状况一栏，确保身体和心理健康，自身没有不适合参加此次旅游的疾病。
2.旅游出行前建议游客购买旅游人身意外伤害保险。
3.游客认真填写报名表，确认姓名和证件号码无误。如因游客自身原因致使证件号码有误，造成游客不能登机或不能登乘其他交通工具的，一切损失由游客自行承担。

四、出行注意事项
1.认真阅读《出行通知》，记好旅行社通知的集合时间和地点，游客要在规定的时间内到达指定的地点集合，出行时请务必带好自己的有效身份证等相关证件。如因游客自身原因造成无法登机及延误旅游行程所产生的一切损失由游客自行承担。登机时所用证件应与游客向我社预定机票时所提供的证件相一致，如因证件不符造成无法登机及延误旅游行程所产生的一切损失由游客自行承担。
2.外出旅游携带的行李要轻便，旅行箱包要坚固耐用，应尽量避免携带贵重物品。游客行李如需托运，切勿将现金及贵重物品、充电宝、常用药放在托运行李中托运。托运前做好给自己的行李箱和托运牌拍照留底。并请注意您预订的航班的行李托运额的具体规定。
3.户外活动请游客量力而行，任何情况下出现的非因我社过错导致的受伤、生命危险、财产损失等情况，我们会尽力救助客人，但产生的费用由客人承担，同时我社不承担赔偿责任。
4.即使您个人购买过旅游意外险，参与高风险活动项目，应当另行购买对应高风险项目保险。潜水、骑马、游泳、跳伞、攀岩、蹦极、探险、赛马、赛车等属于高风险的活动项目，是不含在个人旅游意外保险的范围内，需另行购买特定险种。参与这些活动请充分了解具体的活动常识，服从教练或指导员的指挥，务必根据自身的健康状况和适应能力选择参与活动项目。
5.请注意选择自己能够控制风险的活动项目；特别是患有中耳炎、心血管、心脏病、哮喘病、高血压、恐高症等不宜参加剧烈或激烈活动的游客，请注意了解活动项目的具体情况，勿选择如游泳、潜水、登山、骑马、探险、赛车等与自身身体情况不相适应的活动，以免发生不测。

五、人身安全
1.参加旅游活动时，尊重所在地区，特别是有特殊宗教习俗地区的风俗习惯，避免因言行举止不当引发纠纷。
2.遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区。
3.人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，要求警方提供保护，并取得警方的书面证明。
4.远离毒品，不接受陌生人的搭讪，不要在黑暗处招呼出租车，防止人身受侵害。

六、财物安全
1.出行时不携带大量现金，金银首饰等贵重物品。
2.贵重物品、证件、应随身携带，小心保管。切不可放在托运行李、外衣口袋、宾馆房间或旅游车中。
3.在转机、转车人多拥挤时，要注意清点行李物品，防止遗失。不要让也不要帮不相识的人看管或托运行李。
4.注意乘车、用餐、自由活动、休息游览时均应注意自行看管好证件及贵重物品，防止丢失或被盗，切勿交至他人保管。旅行社无义务代游客保管贵重物品。
5.参加出海游、漂流、飞机游览、登山等户外活动时，因存在一定的风险及不可预见性，手机、相机、现金等随身物品请妥善管理处置，如果自身未妥善管理处置的，在活动中出现落水、遗失、被盗等情况，旅行社不承担相应的财产损失。
6.旅游景点、酒店等公共场所，切记财不外露，谨防扒手，包必须放在胸前！无论何时，切记留意自身财物！
7.发现钱物丢失或被偷盗，要立即报告导游并报警。

七、交通安全
1.在交通工具上禁止携带易燃易爆、管制刀具等危险物品。
2.乘坐飞机时，注意飞行安全，系好安全带，全程关闭手机，起飞和降落时不使用其他电子设备。不要在飞机颠簸时站立或随意走动。
3.飞机(火车、轮船)抵达目的地后，请您不要急于下飞机(火车、轮船)而遗忘物品，注意检查随身行李和物品。
4.乘坐旅游车时，在车辆行驶过程中请全程配戴安全带！请勿在车厢内擅自站立、行走等，严禁做出任何危险性动作。乘机、坐车、乘船要注意扶梯，在台阶处站稳，乘车时注意颠簸路段及司机急刹车，以免扭伤或摔伤身体。途中严禁追跑打闹，以免发生危险。勿在车辆行驶过程中任意更换座位，头、脚勿伸出窗外，上下车时请注意身边过往车辆以免发生危险。带儿童的游客乘座交通工具时要注意儿童的安全。
5.乘车时如有身体不适、晕车者请提前跟导游打招呼，请将前方座位主动留给老、幼、晕车游客乘坐。
6.过马路要走人行横道，避让车辆，不闯红灯，不要跨越栏杆、护栏。
7.搭乘船只或从事水上活动时，必须遵守相关的安全条例，正确使用安全设施，务必穿上救生衣。任何船只行驶时请安静坐在座椅上，勿随意走动或拍照，以免跌撞受伤，切勿将手或脚放置船边或栏杆上，以免夹伤或碰撞受伤。乘坐快艇时严禁坐在船头前面的座位，以免脊椎骨受伤。海边戏水，切勿超过安全警戒线的范围；孕妇，心脏疾病患者，高龄者，幼龄者，高低血压病患者，或任何不适合剧烈运动之疾病患者等，不能参加任何水上活动或浮潜，如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加任何活动而引致意外，一切后果旅客自行负责。
8.发生交通事故时不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并迅速向导游及警方求救和报告。

八、游览安全
1.抵达景区游览前，谨记导游交代的集合地点、时间、所乘游览的巴士车号。在游览过程中，由于景点人数较多，请紧随导游，以免掉队或迷路；进入景点切勿马上自由活动，请先跟随导游听讲解，导游会安排照相和自由活动时间。
2.旅行时不可擅自离船，单独离开，如果要离船请征得船方同意，并随身携带游船电话电话，以免发生意外。参加地面旅游，要听从导游的指挥安排，不随意活动，以免发生离群、掉队、迷路等事件。要随时注意导游位置，以免掉队。旅游务必遵守时间，记住汽车号码、导游的姓名和手机号以便联系。旅行期间，应互敬互谅，配合导游工作，如有违法或者违规行为，导游有权制止或采取相应措施。
3.登山游览，要换上适合运动的鞋及衣裤。
4.走山路时靠内侧行走，不要边走边观景和照相，切忌“走路不看景，看景不走路”，不要在悬崖等危险地方拍照、打闹、玩耍。登山时要看好脚下道路，不要拥挤或攀爬未开发的山路。经过危险地段不可拥挤。带未成年人的游客，请认真履行监护责任，不能让未成年人单独行动，并注意安全。残疾人、老年人等人群在走下坡通道或者相对湿滑的地面时应尤其小心，稳步缓慢通过或者在其他安全区域绕行。
5.在拍照、摄像时注意往来车辆和有否禁拍标志，不要在设有危险警示的地方停留。
6.在河边、湖边、海边游览，不要下水游泳，不要嬉戏，不要在危险地方如礁石、水边拍照，拍照时要注意自身安全，尤其看护好小朋友的安全。同时不建议参加水上高风险娱乐项目，如执意参加，请在有安全保障的景区并依景区要求开展活动。开展高风险活动前，请认真阅读景区提示并遵照工作人员的指导。如有晕水、晕船者请勿游玩水上项目。
7.因无法预测水下状况及不适合开展水上活动项目的天气状况，旅行社禁止游客参加游泳、潜水等水上或下水项目，如游客执意参加水上活动，发生意外，游客自行承担责任。
8.强化安全意识，防止意外伤害。比如：老年人腿脚不便，步态不稳，易发生伤害事故。出游时，老人最好有亲朋好友陪伴，否则，生病或发生意外，无人照顾，后患无穷。为防止老年人跌跤发生伤害，最好佐以手杖；在乘车时，最好选择中间位置及舒适座位，以防晕车引起恶心、呕吐等。
9.游客在旅游行程中如出现乏力、多汗、头晕、眼花、心悸等症状时，应及时休息，不可勉强坚持。患有心血管病的老年人，更要加强自我监护。老人易疲劳且不易恢复，旅途中要注意睡眠。若感到体力不支，可休息几天或中止旅行。在长时间步行游览时应随时坐下小憩，并且随时与导游联系以便在第一时间得到救护。
10.不同的景点气候多变，老人体温调节功能较差，易受凉感冒，要随时增减衣服还应带上雨具。行走出汗时不要马上脱衣敞怀。昼夜温差大的地区，睡前要盖好被毯，夜里起风时要关好门窗。
11.游览过程中，由于各景点人数较多，照相或游玩一定要注意周围环境及自身的人身财产安全，如游客带有儿童，游客作为监护人，请照看好儿童，注意儿童安全。
12.开展娱乐活动时要注意景区及娱乐项目的安全提示，遵守规则，注意安全。酒后禁止参加任何高风险娱乐项目。
13.游客在乘坐缆车或其它高空项目时，首先要认真阅读缆车乘坐安全告知书，确认身体条件能够乘坐。注意安全，系好安全带。
14.行程中或自由活动时，不提倡参加危险和刺激性活动项目，如攀岩、高速摩托艇、水上飞机、高速游轮活动等项目。如执意要参加游客要听从该处工作人员的安排，并穿好救生衣，落实各项安全措施，切忌麻痹大意。携带儿童的游客，参加此类活动时应照顾好自己的孩子，不要让他们独自活动。身体状况不佳者请勿参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压、恐高症者切忌从事水上、高空活动。如发生意外，游客自行承担责任。
15.不到赌场和色情场所消费。
16.夜间自由活动结伴而行，并告知导游大致的活动范围，不要乘坐无标志的车辆，不要围观交通事故、街头纠纷，不要晚归。

九、饮食安全
1.旅游中不光顾路边无牌照摊档。切勿吃生食、喝生水，防止病毒性肝炎、痢疾、伤寒等肠道传染病经口进入。在外面私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃病旅行社不承担责任。
2.重视饮食卫生，严防“病从口入”。对各地的风味小吃、名优土特产食品应以品尝为主，一次不宜吃得太多，更不能暴饮暴食，以免引起消化不良等。
3.多吃些新鲜蔬菜和水果，少食油腻和辛辣生冷食物，最好少饮或不饮酒，尤其是患有心脑血管疾病、高血压、呼吸道疾病等的游客切忌饮酒，以免给您的身体带来严重损伤。
4.如对饮食有特殊要求，请提前与导游说明，以便导游更好的给您安排饮食。
5.做好预防措施，携带一些常用必备药品，患病后要及时到医院就诊。

十、酒店注意事项
1.熟悉宾馆安全通道和紧急出口，遇到火灾时不要搭乘电梯。若是酒店警报铃响，请勿慌张，请由紧急出口迅速离开。
2.入住酒店时，请阅读安全手册，保管好房卡，房卡损坏须照价赔偿，检查房间内设施（卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等）是否有损坏、缺少。如发现设施有损或缺少请及时告知酒店服务人员或导游，以免退房时发生不必要的麻烦。染发的游客请自备一条毛巾、枕巾或是等发干了再入睡，以免染到酒店枕头上。
3.在使用房间内物品时，看清是否为免费使用。如使用非免费物品请看清标价。酒店房间内冰箱里饮料不要随便取出，因为酒店房间内冰箱里饮料、食品一旦拿起，即使不打开同样会产生费用，此费用由游客自行承担。
4.出入酒店房间请随手关门并把门窗锁好，休息时请加扣房间内之安全锁，不要随便开门或让陌生人进入房间以免上当受骗。贵重物品、证件、等应随身携带或寄存在酒店保险箱，切勿放在酒店房间内、行李切勿交至他人保管。
5.在酒店内洗澡时，务必注意防滑，特别看护好小朋友的安全！并请务必站在澡盆里并拉上遮水帘，千万不要站在澡盆外冲澡，如浸湿地毯，可能要涉及赔款。
6.参加酒店内的娱乐设施时，应注意安全。使用前先做好检查，查看是否有损坏。酒店内如有游泳池，请提前了解游泳池的深度、是否配备救生圈、是否有救生员等，游客游泳要在有救生人员看护且确认有安全保障的情况下进行，请注意游泳安全。不要做危险性动作入水，不要酒后游泳，有心脑血管，高血压等疾病的游客不要下水游泳。酒后不要蒸洗桑拿浴。因游泳造成的问题及后果我社不承担任何责任。
7.酒店房间内普遍不允许吸烟，会受到高额的经济处罚，由于吸烟导致的任何后果均由游客自行承担。
8.离开酒店时，要携带一张记有该酒店地理位置和联系电话的卡片，以便迷路后可安全返回。
9.每次退房前，请检查您所携带的行李物品，特别注意您的证件和贵重物品以及眼镜、充电器、假牙、手表等小型物品。房间内配备的浴巾、毛巾、手巾、等物品均不可携带。

十一、购物注意事项
1.购物为旅游者个人自愿行为，旅游者购物时应认明商品，开具正式发票。
2.购物时要保管好随身携带的物品，不到人多、拥挤的地方购物，也不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物。
3.在试衣试鞋时，最好请同行好友陪同和看管物品。
4.切勿在公共场所露财，购物时不要当众清点钱包里的钞票。
5.由于小摊位物品真伪及质量问题难以有保障，尽量不要在小摊位购买物品。如果购买，请看好后再与商贩讨价。如无意购买切勿与商贩讨价还价，以免发生争执。

十二、发生特别事件注意事项
1、飞机、火车、轮船、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消：根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任，旅行社对此不承担责任，但将积极协助您向公共交通经营者索赔。
2、交通事故：当发生车辆交通事故时，第一时间报警求助，听从工作人员的安排和指挥，不要慌张；发生人员伤害时，旅游者应尽力施救或自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。
3、突发意外伤害（如动物伤害）或急性病：旅游行程中应提高警惕，远离动物侵袭，避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时，请及时报警请求援助，到医院就诊，费用由本人支付。如已购买意外伤害保险，请自行保管好相关票据，以便向保险公司申报理赔。
4、失窃、被抢：当发生财物被盗或遭受抢劫时，请及时向警察报案，讲明事实经过，将失窃或被抢物品列出清单，保护好现场，保存证据资料，积极配合警察局侦查破案。
5、不可抗力：行程中因自然灾害、恶劣天气、政府行为、瘟疫爆发等不可抗力或意外事件，影响旅游行程或服务标准的，我公司不承担赔偿责任，但会以确保客人安全、减少损失为原则，采取积极补救措施，请旅游者给予配合和谅解，冷静处理并尽快撤离危险地区。

十三、特别注意事项
1.行程中的赠送项目、景点、活动，如自愿放弃或因天气等不可抗力因素不能安排的，旅行社有权不予退还相应费用。
2.合同签订后或机票一经游客确认，旅行社已购买或预定的机票不能更改、签转、退换、如游客取消此次旅游，所产生的损失将视为旅行社的实际损失，不予退还。
3.在旅行过程中如临时离船，门票、餐费、车费、房费一律不予退还。
4.行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含首道门票。
5.如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容；但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整。
6.如旅行社已向航空公司或相关代理机构交纳机位定金的，如取消、变更预订，航空公司或相关代理机构不予退还此项费用。因游客原因取消、变更，此项费用将计入取消、变更的实际损失费。
7.旅游者存在下列情形之一的，旅行社有权解除合同：
1)旅游者身体情况不适应旅游要求：
*传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
*心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
*脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
*呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
*精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
*严重贫血病患者；
*大中型手术的恢复期病患者；
*孕妇及行动不便者；
*其他不能适应本次旅游要求的身体情况。
2)旅游者携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；
3)从事违法或者违反社会公德的活动的；
4)从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的；
5)法律规定的其他情形。
因上述情形解除合同的，旅行社应当在扣除必要的费用后，将余款退给旅游者；给旅行社造成损失的，旅游者应当依法承担赔偿责任。
8.如旅游者隐瞒、谎报自身情况出行发生事故，责任自负。
9.确保身体健康：保证自身身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。旅途中有不良不适的反应，及时说明。旅游者为60周岁以上的老人、怀有身孕的、或存在身体残疾等特殊健康情形的，须有能够同行的其他亲友陪同，并由旅游者及陪同人共同签署《游客健康申明》、《承诺书》确认，作为旅游合同附件。此类旅游者建议增加购买旅游意外保险。
10.由于船票中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若旅游者因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃权利，旅行社将无法退还费用，在行程中旅游者自愿放弃某项旅游项目的，旅行社有权不予退还相应旅游费用。

本人已仔细阅读并充分理解《旅游合同》、《行程表》、《出行友情提示》中的全部内容，愿意遵守《旅游合同》、《行程表》及《出行友情提示》中的各项规则，并保证向其所代表的其他同行旅游者充分告知《旅游合同》、《行程表》、《出行友情提示》的全部内容，使其他旅游者充分理解、遵守《旅游合同》、《出行友情提示》《行程表》的全部内容。
本合同附件一式两份，请旅游者保存原件，组团社保存复写联。

1、年龄限制： 18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。70岁及以上老人须签订《老人出行承诺书》。75-80岁老年人报名需至少一名成年子女或家人陪同。
2、报名限制：凡有易过敏体质、传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等其他不适合出行者请勿报名。代他人报名者也须核实代报人的身体状况。
3、限制说明：产品仅限中国大陆公民报名，外籍游客需提前确认。不符合疫情防控要求人员或者国家失信人员等谢绝报名，如隐瞒实情造成损失自负。

敬请关注出行提示，重视出游安全。密切关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示，了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况，提前评估旅行风险，谨慎或暂勿前往恐怖袭击频发、政局动荡不稳或发生重大疫情、自然灾害的国家和地区。若入住酒店发现房间存在危及财产或人身安全的隐患时，请联系酒店服务人员处理。