名称 | 春秋价 | 支付方式 | 取件日期 | 还件日期 | 数量 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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敬请关注出行提示,重视出游安全。密切关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,提前评估旅行风险,谨慎或暂勿前往恐怖袭击频发、政局动荡不稳或发生重大疫情、自然灾害的国家和地区。若入住酒店发现房间存在危及财产或人身安全的隐患时,请联系酒店服务人员处理。
设备取还地址:
上海浦东机场T1航站楼:【T1国内到达】一楼到达层7号门对面18号柜台“途鸽WIFI”(安检区外)。(18516586461);工作时间:24小时。
上海浦东机场T2航站楼:【T2国内到达】二层国内到达10号柜台“途鸽WIFI”(安检区外)。(18516586460);工作时间:24小时。
如有使用问题您可以关注微信公众号“途鸽WIFI”将有技术人员为您解决问题。
请仔细阅读设备使用须知:
1、设备终端不能正常工作:
A、先检查设备终端是否有电,再判断是否有3G信号或wifi信号灯是否正常亮(绿色);
B、如正常亮,开启手机端浏览器,输入www.baidu.com,如果跳转到途鸽官网请与我们客服人员联系;
C、如打不开网络,显示找不到网页,,请使用设备上(Reset)复位键,您可以使用针尖物顶一下复位孔,设备会自动重启连接WIFI设备即可(复位前, 取消手机上已经连接上的WIFI设备的信息,复位后,开机重新手机搜索WIFI设备的SSID号输入密码重新连接);
D、仍无法解决,请与我们联系。
如果3G灯不亮,您所处地方网络信号极差或没有网络信号覆盖,建议换个环境使用,如仍无法使用,请及时联系我们客服人员进行处理。
2、连接不到网络,密码错误:
只要是在我们设备信号范围内网络都可以正常连接,网络名和密码是在设备的背面,注意大小写。
3、无法充电:
是否上一次使用电量耗尽,如果电池电量耗尽,需要充10-30分钟,电池显示灯才有可能亮。
仍然充电无反应,建议换同型号充电线尝试。或请检查境外供电电源是否不支持设备充电电压。
4、公平原则流量限制:
虽为无限流量,但请勿在短时间内大量消耗流量。根据当地运营商FUP(公平使用原则Fair Use Policy),每天大量消耗流量用于观看或下载视频将会被运营商限速或停用(每天使用流量达到500兆后降速)。例如:P2P、下载大型文件、软件或自动更新等,可能会被运营商机房侦测 而被调降网络优先权(根据统计推测大约是高速100M~1G/天,根据租赁选择的套餐而定)。适合使用者用1台设备同时连接2个终端(手机、平板等)的中 度使用量大概是一般能接受的极限,因每个人使用情形有异感受不同,仅供参考。使用状况分类:
A轻度使用-微信文字讯息与贴图朋友圈等。
B中度使用-开启有很多图片或动画的网页,skype语音通话,Google Map定位导航。
C重度使用-在线视频,视频通话,P2P,下载软件,手机或平板等系统自动更新等。
5、网络信号覆盖说明:
无线网络覆盖和接入速度取决于当地运营商的基站覆盖范围和质量,而且无线信号会被建筑物、墙体所阻挡,导致建筑物室内、地铁、桥洞、山洞、高楼顶层、偏远 区域和高速公路上的覆盖受到影响;我们和当地最大且覆盖最广的运营商合作,但是上所述区域运营商无法保证接入效果,敬请谅解。
移动wifi的信号和手机接收的信号有区别,移动wifi只接收3G和4G信号,手机则可以接收3G/4G和2G信号,而2G信号往往比3G/4G信号的 覆盖范围大,但是2G信号无法提供令人满意的移动数据接入服务。所以有时手机搜寻到无线信号,移动wifi也并不保证都能搜索到无线信号。
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该设备由深圳途鸽信息有限公司上海分公司提供。
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